送料・配送・返品について
送料について
送料はお届け先の地域により異なります。
ご注文後に送料他費用を含めたお支払い総額（税込商品代金＋送料＋代引手数料）をメールにてご連絡いたします。
《送料割引特典》
1配送先につき、商品合計金額が5,400円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。（シャインマスカット、巨峰は除く）
お届け便（送料無料プラン）と同梱の場合も送料が0円になります。（沖縄県、離島は除く）
※国外への発送はいたしません。
※複数先お届けの場合、配送先1カ所につき、それぞれ送料がかかります。
※沖縄・離島へのお届けに関しては大変申し訳ありませんが、別途送料がかかります。また、シャインマスカットと巨峰の信州ぶどう5,400円(税込)以上の商品も送料がかかります。システムの都合上、5,400円(税込)以上お買い物いただいた場合、送料無料（０円）で計算されることがありますが、ご注文受付のご案内時に送料を含めた金額をメールにてご連絡させていただきます。ご確認をお願いいたします。
送料
590円（税込） |
信越（新潟県、長野県） |
|---|---|
610円（税込） |
関東（茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県） 東海（岐阜県、静岡県、愛知県、三重県） 北陸（富山県、石川県、福井県） |
680円（税込） |
南東北（宮城県、山形県、福島県） 関西（滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県） |
830円（税込） |
北東北（青森県、岩手県、秋田県） |
900円（税込） |
中国（鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県） 四国（徳島県、香川県、愛媛県、高知県） |
940円（税込） |
九州（福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県） |
1,250円（税込） |
北海道 |
※沖縄・離島は別料金となります。
代引手数料
330円（税込） |
1万円未満 |
|---|---|
440円（税込） |
1万円以上3万円未満 |
660円（税込） |
3万円以上 |
※１回のお支払いにおける代金引換額は300,000円までです。
定期便・お届け便の商品は毎月10日のご注文締め切り後、『毎月25日〜月末』の間に配送いたします。 商品が到着いたしましたら、すぐに商品をお確かめください。発送後の返品は当店に責任のある場合を除き返品・交換は受け付けておりません。配送について
また、毎月15日には配送確認のメールをお送りいたします。商品のお受取ができない場合は、お問い合わせフォームからその旨をご連絡ください。
ご住所等の変更をご希望の場合は、お客様のマイページからご変更ください。
定期便以外の商品で、取り揃えのある商品につきましては、ご注文確認後7営業日以内に発送となります。
発送が遅れる場合にはメールメールにてお知らせいたします。
GW、お盆、年末年始、また輸送の状況によってはそれ以上かかる場合もございます。ご了承ください。返品・交換について
商品が異なるものや不具合のあるものは、当店の送料負担にて交換または返金いたします。生鮮食品の場合は商品到着後2日以内、その他の保存期間が長い食品の場合は7日以内にお申し出ください。
なお、下記の場合は返品や交換はお受けできませんので予めご了承ください。
・一度開封された商品
・到着後8日以上経過した商品
・お客様のお手元で傷や汚れが発生した商品